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Dreams Tulum Resort & Spa, Tulum

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À partir de163€ /nuit
Arrivée
07Juin2025Vos dates
Départ
08Juin2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos du resort

Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 236.7 Tankah, Tulum, Mexique, 00000

Dreams Tulum Resort & Spa est un complexe cinq étoiles axé sur la famille, s'étendant sur 18 hectares de plage de sable blanc et de jungle luxuriante. Cette station offre des services de qualité, des restaurants variés, et un accès illimité aux loisirs et aux divertissements.

Chambres et Commodités

Les 432 chambres élégamment meublées du Dreams Tulum sont dotées de balcons ou terrasses privés, de la climatisation et d'un service de chambre 24 heures sur 24. Les suites Preferred Club comprennent des options supplémentaires telles qu'une vue sur l'océan et un accès direct à la piscine.

Options de Restauration

L'établissement propose un choix de neuf restaurants, incluant des cuisines mexicaine, italienne et japonaise, ainsi qu'un service de chambre 24 heures sur 24. Les bars, tels que le Sky Bar et le Manatees, offrent des boissons sans limite.

Loisirs et Activités

Les invités peuvent profiter de diverses activités de loisirs telles que des sports nautiques, des cours de yoga et des programmes familiaux dans les clubs pour enfants et adolescents. Des soirées à thème et le programme de libération de tortues enrichissent l'expérience.

Services et Événements

Le complexe inclut également des installations d'affaires, avec un centre de congrès pouvant accueillir jusqu'à 600 personnes. Une équipe de planification d'événements est disponible pour aider à la gestion des mariages et des retraites d'entreprise.

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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Suite Junior Club Côté Océan
Max :
2 personnes
42 m² 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur la mer
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Chambre Triple de Luxe
Max :
3 personnes
42 m² 
Options de lit :
2 King Size Beds
Vue sur le jardin
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Chambre Triple de Luxe
Max :
3 personnes
42 m² 
Options de lit :
Lits doubles
Vue sur la mer
Douche
Machine à café
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Centre ville
Tulum 8.0 km
Aéroports
Aéroport National de Playa del Carmen (PCM) 54.3 km

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking gratuit
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Enregistrement/ départ rapide
  • Animaux non admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Plage privée
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Distributeur automatique de billets
  • Coiffeur
  • Café-restaurant
  • Distributeurs automatiques
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Plongée
  • Plongée avec tuba
  • Court de tennis
  • Parcours de golf
  • Tennis de table
  • Pêche

Parking

  • Sèche-mains

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service de voiturier
  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Service d'épicerie
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Snack-bar
  • Coin repas en plein air
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Garde d'enfants
  • Buffet pour enfants
  • Jeux de société
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux pour enfants
  • Club d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

  • Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

  • Piscine chauffée
  • Piscine extérieure
  • Accès à la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parc aquatique
  • Boîte de nuit
  • Divertissement
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Salle de loisirs/ TV
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Pédicure
  • Manucure
  • Épilation à la cire
  • Gommage corporel
  • Soins du visage
  • Salon de traitement
  • Enveloppement corporel
  • Massages du dos
  • Massage de tête
  • Massage corporel complet
  • Massage de pieds
  • Piscine avec vue
  • Extrémité plate
  • Services de maquillage

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Salon
  • Patio
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Sèche-mains

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM
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Emplacement

Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 236.7 Tankah, Tulum, Mexique, 00000
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Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 236.7 Tankah, Tulum, Mexique, 00000

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents
72%
ont apprécié le resort et y séjourneraient à nouveau
7.2/10
Très bon
Chambre
7.6
Disposition
9.0
Service
6.8
Alimentation
6.0
Commentaires
7.2/10
basée sur 25 commentaires
8.1
8.1/10 basée sur 297 commentaires
Jean-Noël
France, Décembre  2024
8.4/10

L'hôtel est magnifique, situé sur une plage spectaculaire avec un personnel très accueillant. Nos chambres étaient propres et confortables, mais la qualité de la nourriture et des boissons pourrait être améliorée. La plage était un peu décevante avec trop d'algues et l'accès à la mer était limité. En revanche, les excursions proposées étaient excellentes et très bien organisées.

Chambres
9.0
Les chambres étaient propres et confortables, bien équipées avec de bons produits de toilette.
Service
9.0
Le service était excellent, avec du personnel à l'écoute et très poli.
Emplacement
10.0
L'hôtel est idéalement situé sur la plage, offrant de superbes vues.
Alimentation
7.0
La nourriture était agréable mais manquait de variété, surtout au buffet.
Installations
7.0
Les installations étaient bien entretenues, mais la plage avait besoin de plus d'attention.
Pierre
France, Décembre  2024
5.2/10

Mon séjour a été plutôt décevant à cet hôtel. Bien qu'il propose des activités intéressantes et que les enfants s'amusent, la qualité du service et certains aspects de l'établissement laissent à désirer, notamment la propreté et l'expérience culinaire. Malheureusement, j'ai aussi été confronté à des problèmes de santé sérieux durant mon séjour, ce qui a grandement impacté mon expérience générale.

Chambres
6.0
Les chambres étaient assez confortables, mais elles avaient une odeur de moisi qui était désagréable.
Service
5.0
Le service à la clientèle était vraiment inacceptable, le personnel semblait ignorer nos problèmes et ne offrait pas le soutien escompté.
Emplacement
8.0
L'hôtel est bien situé, juste à côté de la plage, ce qui est un avantage.
Alimentation
5.0
La nourriture était souvent décevante et manquait d'originalité, ce qui est surprenant pour un établissement qui se dit de luxe.
Installations
5.0
Les installations étaient correctes, mais certaines étaient mal entretenues, comme le spa et les équipements de sport.
Claude
France, Novembre  2024
7.4/10

Nous avons séjourné à Dreams Tulum pour une occasion spéciale et l’expérience a été mitigée. Le cadre est magnifique et le personnel, très dévoué, mais la qualité de la nourriture et certains aspects du service laissent à désirer. Nous avons particulièrement apprécié la beauté de l'établissement, mais quelques détails pratiques ont gâché notre séjour.

Chambres
8.0
Les chambres étaient propres et avaient du charme, bien que certaines soient un peu petites.
Service
7.0
Le personnel était très attentionné et travaillait dur pour améliorer notre expérience.
Emplacement
9.0
L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de la plage, ce qui est un vrai plus.
Alimentation
5.0
La nourriture était très variable, souvent de longue attente pour des plats parfois décevants.
Installations
8.0
Les installations étaient bien entretenues, en particulier les espaces extérieurs et les piscines.
Nicolas
France, Novembre  2024
8.0/10

Cet hôtel a un bon emplacement, près de la plage, avec de très belles piscines et une variété de restaurants intéressants. Les chambres sont spacieuses et confortables, bien que nous n'ayons pas eu la chambre que nous avions réservée. En revanche, le service, bien que bon, n'était pas exceptionnel et le manque d'options lors des repas était décevant.

Chambres
8.0
Les chambres étaient spacieuses avec un bon espace de vie et beaucoup d'équipements.
Service
7.0
Le service était amical et attentif, surtout Manuel à la plage.
Emplacement
9.0
L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste à côté de la plage.
Alimentation
7.0
Le choix de la nourriture était bon mais un peu limité, surtout dans certains restaurants.
Installations
8.0
Les installations, surtout les piscines, étaient très agréables et bien entretenues.
Michel
France, Octobre  2024
7.8/10

L'hôtel est situé sur la superbe plage de Tulum, avec un accès facile aux restaurants et aux loisirs. Les chambres étaient spacieuses et offraient une vue magnifique sur la mer des Caraïbes. Le personnel était accueillant et a participé à de nombreuses activités divertissantes. Cependant, la qualité des boissons pourrait être améliorée et il est préférable de demander une chambre au rez-de-chaussée si vous avez des problèmes de mobilité.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et avaient une vue magnifique sur la mer, mais certaines semblaient un peu vieillottes.
Service
8.0
Le personnel était très attentionné et a fait de son mieux pour nous satisfaire.
Emplacement
9.0
L'emplacement de l'hôtel, sur la plage, était idéal et très proche des attractions environnantes.
Alimentation
7.0
La nourriture était généralement bonne, mais les boissons au bar n'étaient pas à la hauteur des attentes.
Installations
8.0
Les installations, y compris la piscine et le café, étaient agréables mais certaines parties manquaient d'entretien.
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